Q＆Aまとめ
よくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
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最短でいつ届きますか？
正午12:00までのご注文で、翌日以降の到着日よりご指定いただけます。ただし、北海道・沖縄、また一部離島はより日数をいただく可能性があります。
花の指定はできますか？
申し訳ございませんが、お花の種類の指定はいたしかねます。イメージがございましたらお伝えください。
届く日時の指定はできますか？
はい、ご希望がございましたらお申し付けください。
変更やキャンセルはいつまでできますか？
お届け予定日の3日前まででしたら対応可能です。それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
領収書の発行は可能ですか？
オンラインページから、一回限りで発行が可能です。
予算とざっくりしたイメージをお伝えするだけでも大丈夫ですか？
はい、ご希望に合わせてご提案させていただきます。
誕生花やお見舞い花を用意してもらえますか？
はい、こちらも承っております。
メッセージカードや紙袋はつけてもらえますか？
こちらは別商品として販売しております。商品ページをご覧ください。
支払い方法を教えてください。
クレジットカード決済、銀行振込のいずれかに対応可能です。
電話注文も受け付けていますか？
申し訳ございません。オンラインストアまたはメールフォームのみからの受付となります。